1) Kto sme (prevádzkovateľ) a kontakt

Prevádzkovateľ (správca): Marián Vachalík
Sídlo: Rozkvet 2083/176, Považská Bystrica 01701
IČO: 45667608
DIČ/IČ DPH: SK1078942832
Zodpovedná osoba (ak určená): Marián Vachalík
Kontakty: vachalik@vachalik.sk, +421915143029
Web: [webová stránka]

Právny rámec: spracúvanie vykonávame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej „zákon o OOÚ“).

2) Koho sa tento dokument týka (kategórie dotknutých osôb)

  • návštevníci webovej stránky [webová stránka] a jej subdomén,
  • záujemcovia o produkty/služby (formuláre, dopyty),
  • zákazníci/klienti a ich zástupcovia,
  • odberatelia newsletterov a účastníci súťaží/eventov,
  • návštevníci a „followeri“ profilov na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest),
  • obchodní partneri a dodávatelia.

3) Aké údaje spracúvame (kategórie osobných údajov)

  • Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, titul, adresa, e‑mail, telefón, firma/IČO/DIČ/IČ DPH, funkcia.
  • Údaje o zmluvnom vzťahu a objednávkach: objednané produkty/služby, fakturačné a dodacie údaje, platby.
  • Komunikačné údaje: obsah e‑mailovej/telefonickej komunikácie, dopyty z formulárov, pripomienky a reklamácie.
  • Údaje o používaní webu a cookies: IP adresa, identifikátory zariadenia, súbory cookies a podobné technológie, štatistiky návštevnosti, analytické a marketingové dáta.
  • Marketingové údaje: preferencie, história súhlasov, interakcie s newslettermi a kampaňami.
  • Médiá a referencie (ak poskytnete): fotografia, video, textová referencia.

Osobitné kategórie údajov (tzv. citlivé údaje podľa čl. 9 GDPR) zámerne nespracúvame.

4) Odkiaľ údaje získavame (zdroje)

  • priamo od vás (formuláre, e‑mail, telefonicky, osobne, cez sociálne siete),
  • z používania webovej stránky a z cookies,
  • z verejných registrov a zo zmluvných partnerstiev (ak je to primerané a zákonné).

5) Účely, právne základy a doby uchovávania (mapovanie)

Nižšie uvádzame prehľad hlavných spracovateľských činností, právnych základov (čl. 6 GDPR) a obvyklých lehôt uchovávania. Konkrétne lehoty môžu byť prispôsobené vašim interným lehotám a zákonným povinnostiam (účtovníctvo, dane atď.).

Účel

Právny základ

Typ údajov

Bežná doba uchovávania

Príjemcovia

Vybavenie dopytu/ponuky

čl. 6(1)(b) – predzmluvné opatrenia

Identifikačné, kontaktné, obsah dopytu

6–12 mesiacov od uzavretia/ukončenia komunikácie

IT/hosting, CRM, asistenčné služby

Uzavretie a plnenie zmluvy (predaj, dodanie)

čl. 6(1)(b)

Identifikačné, kontaktné, objednávky, doručenie

po dobu trvania zmluvy a 10 rokov účtovné doklady

účtovník, dopravcovia, IT/ERP

Účtovníctvo a dane

čl. 6(1)(c) – zákonná povinnosť

Fakturačné údaje, transakcie

podľa zákona (spravidla 10 rokov)

účtovník, audítor, orgány verejnej moci

Ochrana práv a nárokov

čl. 6(1)(f) – oprávnený záujem

relevantné zmluvné a komunikačné údaje

do uplynutia premlčacej lehoty (spravidla 3–5 rokov)

právni zástupcovia, súdy, orgány

Prevádzka webu, bezpečnosť, logy

čl. 6(1)(f)

IP, logy, technické identifikátory

6–24 mesiacov

IT/hosting

Analytika návštevnosti (GA4)

čl. 6(1)(a) – súhlas (nevyhnutný pre neesenciálne cookies)

cookies/online identifikátory, štatistiky

podľa nastavenia cookies (napr. 14 mes.)

Google Ireland/LLC

Marketing (newsletter) cez ecomail.cz

čl. 6(1)(a) – súhlas

e‑mail, meno, interakcie s kampaňami

do odvolania súhlasu alebo 3 roky od poslednej aktivity

ECOMAIL.CZ, s.r.o.

Remarketing a sociálne siete

čl. 6(1)(a) – súhlas (cookies, pixely)

cookies/online identifikátory

podľa nastavenia cookies

Meta, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube

Súťaže a eventy

čl. 6(1)(b)/(a)

identifikačné, kontaktné, výhry, médiá

do ukončenia a vysporiadania účelu + archív

logistickí partneri, fotograf/video

Zverejnenie referencií/fotografií

čl. 6(1)(a) – súhlas

meno/nick, fotografia, video, text

do odvolania súhlasu

web, sociálne siete, grafické materiály

6) Newsletter a automatizovaná komunikácia (ecomail.cz)

  • Na rozosielanie newsletterov a marketingovej komunikácie využívame ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO 02762943, Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, Česká republika (spracovateľ).
  • Súhlas s odberom je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať (odhlasovací odkaz v každom e‑maile alebo kontaktom na nás).
  • V ecomail.cz ukladáme najmä: e‑mail, meno (ak uvediete), segmentáciu (napr. záujmy), informácie o interakciách s kampaniami (otvorenia, prekliky), históriu súhlasu.
  • Údaje používame na: zasielanie noviniek/ponúk, personalizáciu obsahu, meranie výkonu kampaní a zákonnú evidenciu súhlasu.
  • Ecomail spracúva údaje v súlade s GDPR a uzatvárame s ním zmluvu o spracúvaní.

7) Cookies a analytika

Čo sú cookies: malé súbory ukladané do vášho prehliadača. Na webe rozlišujeme:

  • nutné (esenciálne) – nevyhnutné pre fungovanie webu (právny základ: čl. 6(1)(f) oprávnený záujem),
  • preferenčné a funkčné,
  • analytické/štatistické (napr. Google Analytics 4),
  • marketingové/remarketingové (napr. Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Pinterest Tag, YouTube/Google Ads).

Súhlas s cookies: pre neesenciálne cookies (analytické a marketingové) používame cookie lištu. Nastavenia môžete kedykoľvek upraviť alebo odvolať.

Google Analytics 4 (GA4): využívame na agregované štatistiky návštevnosti. IP adresy používateľov z EÚ sa neukladajú; GA4 ponúka ovládacie prvky pre regionálne obmedzenia a dobu uchovávania.

Doby uchovávania cookies: podľa typu a nastavenia (zvyčajne 1 deň až 24 mesiacov). Presný zoznam používaných cookies a ich lehoty nájdete v samostatnej tabuľke Cookie lišty na webe.

8) Sociálne siete – profily prevádzkovateľa

Spravujeme oficiálne profily/stránky na vybraných platformách. Pri ich návšteve dochádza k spracúvaniu údajov aj zo strany poskytovateľov sociálnych sietí.

Spoločná správa (joint controllership) a štatistiky „Insights“:

  • Facebook/Instagram (Meta) a LinkedIn poskytujú prevádzkovateľom stránok agregované štatistiky návštevnosti (Page/Account Insights). V určitom rozsahu vystupujeme spolu s týmito platformami ako spoloční prevádzkovatelia pre tieto štatistiky. Rozdelenie povinností je upravené v zmluvných dodatkoch platforiem.

Naše oficiálne profily:

  • Facebook: [vložiť URL profilu]
  • Instagram: [vložiť URL profilu]
  • LinkedIn: [vložiť URL profilu]
  • TikTok: [vložiť URL profilu]
  • YouTube: [vložiť URL kanála]
  • Pinterest: [vložiť URL profilu]

Kde nájdete zásady ochrany osobných údajov platforiem a nastavenia súkromia:

  • Meta (Facebook & Instagram) – Zásady ochrany osobných údajov: https://www.facebook.com/privacy/policy/
    Meta Privacy Center (nastavenia reklám a súkromia): https://www.facebook.com/privacy/center/
    Facebook Page Insights Addendum: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
  • LinkedIn – Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
    EU Regional Privacy Notice: https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu
    LinkedIn Page Insights Joint Controller Addendum: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
  • TikTok – EEA Privacy Policy: https://www.tiktok.com/legal/page/eea-privacy-policy
    TikTok Privacy Policy (ads): https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy
  • YouTube/Google – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
    Nastavenia reklám Google: https://myadcenter.google.com/
    Data transfer frameworks (DPF): https://policies.google.com/privacy/frameworks
  • Pinterest – Privacy Policy: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
    Privacy & data settings: https://help.pinterest.com/en/article/your-privacy-and-data-settings

Poznámka: Odporúčame skontrolovať si vlastné nastavenia súkromia a personalizácie reklamy priamo na príslušnej platforme.

9) Príjemcovia a spracovatelia

Sprístupnenie vašich údajov tretím stranám je obmedzené na:

  • zmluvných spracovateľov (IT/hosting, účtovníctvo, ecomail.cz, marketingové a analytické nástroje, doručovacie služby),
  • orgány verejnej moci ak to vyžaduje zákon,
  • právnych poradcov na uplatnenie právnych nárokov (ak je to potrebné a primerané).

So všetkými spracovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov (Art. 28 GDPR) a vyberáme si len takých, ktorí poskytujú primerané záruky.

10) Prenosy do tretích krajín

Ak dochádza k prenosu údajov mimo EHP (napr. pri využití globálnych platforiem a cloudov), používame štandardné zmluvné doložky (SCC), prípadne prenos prebieha v rámci platného Data Privacy Framework (ak je poskytovateľ certifikovaný). Podrobnosti o prenose nájdete v zásadách jednotlivých poskytovateľov a na vyžiadanie.

11) Deti a minimálny vek

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov v prípadoch, keď je právnym základom súhlas v súvislosti so službami informačnej spoločnosti. Ak zistíme, že spracúvame údaje dieťaťa bez potrebného súhlasu zákonného zástupcu, zabezpečíme nápravu alebo vymazanie.

12) Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie s právnymi účinkami v zmysle čl. 22 GDPR. Pre marketing môžeme využívať segmentáciu a základnú personalizáciu (napr. podľa interakcií s newslettermi či webom) – vždy na základe vášho súhlasu a s možnosťou namietať alebo súhlas odvolať.

13) Bezpečnosť spracúvania

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia (šifrovanie, prístupové kontroly, zálohy, pravidlá minimalizácie a pseudonymizácie, školenia, riadenie prístupov). Opatrenia pravidelne hodnotíme a prispôsobujeme rizikám.

14) Vaše práva (GDPR, čl. 12 – 22)

Máte právo:

  • na prístup k údajom a k informáciám o spracúvaní,
  • na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
  • na výmaz („právo na zabudnutie“) v zákonom stanovených prípadoch,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo proti priamemu marketingu,
  • odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Ako uplatniť práva: napíšte nám na vachalik@vachalik.sk alebo poštou na Rozkvet 2083/176, Považská Bystrica 01701. Z bezpečnostných dôvodov si môžeme vyžiadať primerané overenie identity. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca (v odôvodnených prípadoch možno lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace – budeme vás informovať).

15) Dozorný orgán (sťažnosť)

Ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:
Adresa: Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, Slovensko
Web: https://dataprotection.gov.sk/
E‑mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Tel.: +421 2 32 31 32 14

Budeme radi, ak nás pred podaním sťažnosti najprv kontaktujete – urobíme maximum na nápravu.

16) Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať (napr. pri zmene právnych predpisov alebo používaných služieb). Účinnosť od: 28.11.2025. Archivujeme predchádzajúce verzie na vyžiadanie.

Príloha A – Prehľad používateľských technológií (príkladová štruktúra)

Upravte podľa reálne nasadených nástrojov.

Esenciálne:

  • CMS/hosting: [názov], účel: bezpečnosť a poskytovanie webu, lehota: relácia/…

Analytické:

  • Google Analytics 4 – štatistiky návštevnosti (bez ukladania IP v EÚ), doba uchovania dát podľa nastavenia.

Marketingové a sociálne siete (len so súhlasom):

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) – meranie a personalizácia reklám.
  • LinkedIn Insight Tag – meranie konverzií, publika.
  • TikTok Pixel – meranie a remarketing.
  • Pinterest Tag – meranie a remarketing.
  • YouTube/Google Ads – meranie a remarketing.

E‑mailing:

  • ecomail.cz – odosielanie newsletterov a automatizácií; evidujeme súhlasy a interakcie (otvorenia/kliky).

Príloha B – Vzor textu súhlasu s newsletterom

Text si prispôsobte svojmu štýlu a potrebám.

„Zaškrtnutím políčka udeľujem Marián Vachalík súhlas so spracúvaním môjho e‑mailu [príp. mena] na zasielanie newslettera s novinkami, článkami a ponukami. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e‑maile alebo na vachalik@vachalik.sk. Podrobnosti v dokumente Ochrana osobných údajov.“

Príloha C – Vzor informácie pri cookies (prvá vrstva)

„Používame súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti webu a na analytické a marketingové účely. Kliknutím na Prijať všetko súhlasíte s použitím všetkých cookies. Kliknutím na Odmietnuť všetko odmietnete neesenciálne cookies. Nastavenia môžete kedykoľvek upraviť v Nastaveniach cookies. Viac v dokumente Ochrana osobných údajov.“

Príloha D – Sociálne siete: odporúčané informácie pre web

Upravte a zverejnite na stránke „Kontakt“ alebo v sekcii „Sociálne siete“

  • Naše profily na sociálnych sieťach prevádzkujeme v súlade s podmienkami daných platforiem. Obsah, ktorý u nás zverejníte (komentár, správa), môže byť spracovaný danou platformou mimo našej kontroly. Odporúčame obmedziť zdieľanie citlivých údajov v komentároch/správach.
  • Pre štatistiky „Insights“ poskytované platformami môžeme vystupovať ako spoloční prevádzkovatelia s danou platformou. Podrobnosti a vaše práva nájdete v zásadách súkromia platforiem (pozri zoznam odkazov vyššie).
  • Na základe vášho súhlasu s cookies môžeme využívať reklamné pixely platforiem na meranie konverzií a personalizáciu reklamy. Nastavenia môžete meniť v našej cookie lište a priamo na platformách v nastaveniach súkromia.